5 KPI Instagram yang Harus Anda Perhatikan

Bagi brand, media sosial adalah elemen yang tidak bisa ditinggalkan saat ini. Dengan basis pengguna aktif yang lebih dari satu miliar per bulan, membuat Instagram menjadi platform yang ideal bagi brand untuk meraih target audiensnya. Namun, brand juga perlu memperhatikan beberapa KPI Instagram untuk bisa mengukur kesuksesan konten dan kampanyenya.

KPI atau Key Performance Index adalah hal yang dapat mengukur efektivitas dari media sosial Anda, termasuk memperlihatkan keberhasilan strategi. Pada artikel ini, kami akan membahas lebih lanjut mengenai pentingnya KPI, serta KPI apa saja yang perlu Anda perhatikan.

Mengapa KPI Instagram itu penting?

Tentu Anda sudah tahu pentingnya menggunakan Instagram untuk memperluas target audiens, membangun brand awareness, hingga meningkatkan konversi. Namun, mengetahui hal ini saja tidak cukup untuk benar-benar mencapai keberhasilan strategi media sosial Anda. Sebab, strategi yang berbasis dari KPI. Inilah beberapa alasan mengapa KPI Instagram itu penting untuk bisnis Anda.

Mengukur efektivitas strategi media sosial Anda

Membaca dan mempelajari KPI Instagram memungkinkan Anda mengukur efektivitas strategi media sosial Anda. KPI akan menunjukkan sederet angka yang bisa Anda gunakan untuk menentukan apakah strategi Anda berhasil mencapai tujuan dan menjangkau audiens yang Anda targetkan.

Jika KPI ternyata tidak menunjukkan hasil yang diinginkan, maka strategi tersebut bisa Anda sesuaikan lagi, atau menggantinya dengan strategi yang kira-kira lebih efektif.

Mengidentifikasi area yang bisa diperbaiki

Dengan melacak KPI Anda, Anda dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Misalnya, jika engagement rate dari konten Anda rendah, maka Anda bisa berfokus untuk membuat konten yang lebih menarik atau memperbaiki caption Instagram Anda untuk meningkatkan engagement audiens.

Contoh lainnya, KPI bisa menunjukkan peningkatan jumlah followers yang cenderung stagnan. Dengan melihat hal ini, maka Anda tahu area tersebut harus diperbaiki dengan strategi yang lebih baik.

Mengukur ROI

Mengukur Return of Investment (ROI) kampanye pemasaran Instagram Anda sangat penting untuk memastikan bahwa sumber daya yang Anda investasikan pada media sosial memberikan hasil yang setimpal. Dengan melacak KPI seperti click-through rates dan conversion rates, Anda dapat menentukan ROI kampanye Anda. Informasi ini dapat membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data tentang cara mengalokasikan sumber daya Anda untuk hasil terbaik.

Membantu mengoptimalkan strategi konten Anda

Dengan menganalisis KPI, Anda dapat memperoleh insight tentang jenis konten yang sesuai dengan audiens Anda. Anda kemudian bisa menggunakan informasi ini untuk mengoptimalkan strategi konten dan membuat konten yang lebih efektif. Ini dapat membantu Anda meningkatkan engagement rate dan meningkatkan jumlah followers akun Instagram Anda.

5 KPI Instagram yang harus diperhatikan

Setelah mengetahui manfaat dari mempelajari KPI Instagram, saatnya Anda mengetahui KPI apa saja yang perlu diperhatikan ketika Anda ingin mencapai target pada Instagram brand Anda. Ketika Anda membuka Instagram Analytic, Anda akan menemukan banyak angka dan informasi yang bisa Anda gunakan. Namun, ada 5 KPI utama yang perlu Anda perhatikan, yaitu engagement rate, pertumbuhan followers, reach, reels views, dan profile visit.

Engagement rate

Salah satu KPI terpenting yang perlu Anda perhatikan adalah engagement rate. Ini mengukur tingkat keterlibatan audiens dengan konten Anda. Misalnya, jumlah orang yang berkomentar, memberikan likes, share, dan lain sebagainya.

Cara menghitung engagement rate cukup mudah, yaitu dengan membagi jumlah likes dan komentar dengan jumlah pengikut dan dikalikan 100. Engagement rate yang tinggi umumnya berada di angka 1-5%. Semakin banyak jumlah followers Anda, maka semakin sulit mendapatkan engagement rate yang tinggi.

Untuk meningkatkan engagement rate, fokuslah untuk membuat konten yang relevan dan menarik bagi audiens Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan fitur Instagram Stories dan Reels untuk menambahkan variasi pada konten Anda. Selain itu, dorong followers Anda untuk terlibat dengan konten dengan mengajukan pertanyaan, membagikan hadiah, mengadakan giveaway, dan menanggapi komentar.

Followers Growth

Selain engagement rate, pertumbuhan followers juga salah satu KPI Instagram yang penting, terutama bagi brand yang baru saja merintis bisnisnya. Metrik satu ini cukup sederhana karena hanya mengukur peningkatan dan penurunan followers akun Instagram.

Peningkatan followers yang stabil menunjukkan bahwa konten Anda berhasil menarik followers baru. Sementara penurunan followers menunjukkan bahwa Anda perlu meninjau kembali strategi konten Anda. Anda dapat melihat followers growth menggunakan analitik bawaan Instagram atau tools dari pihak ketiga.

Untuk meningkatkan followers, buatlah konten yang relevan dan mampu menjawab pertanyaan target audiens Anda. Selain itu, manfaatkanlah hashtag Instagram untuk meningkatkan reach konten Anda. Anda juga bisa mempertimbangkan untuk berkolaborasi dengan brand lain, atau memasang Instagram Ads untuk mempromosikan akun Anda.

Reach

Reach mengukur jumlah unique account yang telah melihat konten Instagram Anda. Unique account sendiri merujuk pada akun individual atau akun bisnis. Algoritma Instagram hanya menghitung satu unique account satu kali, walaupun akun tersebut sudah melihat konten Anda berkali-kali. Lalu, mengapa mengetahui reach ini menjadi penting?

Sebab, reach mengukur dampak keseluruhan dari konten Anda. Semakin tinggi reach Anda, semakin tinggi pula kemungkinan Anda bisa mendapatkan konsumen baru. Sebaliknya, jika yang melihat konten Anda sedikit, maka semakin sedikit pula kemungkinan produk Anda terjual atau brand Anda dikenal.

Untuk meningkatkan reach Anda, fokuslah untuk membuat konten yang dapat dibagikan dan menarik khalayak luas. Gunakan hashtag, geotag, dan tag lainnya untuk meningkatkan visibilitas konten Anda.

Reels Views

KPI Instagram lainnya yang tidak kalah penting adalah Reels views. Meski fitur ini termasuk baru, Reels terbukti mampu menjadi cara populer untuk engage dengan audiens. Inilah mengapa Anda perlu memperhatikan jumlah orang yang menonton Reels Anda.

Metrik Reels views menunjukkan berapa kali video Anda dilihat. Jika angka views-nya tinggi, maka bisa disimpulkan konten Anda berhasil menarik perhatian audiens. Untuk kedepannya, Anda bisa membuat kembali konten serupa atau tweak konten dengan tema yang sama.

Tips untuk Anda yang ingin meningkatkan Reels views: gunakan musik yang sedang trending di Instagram. Ini akan membuat algoritma menyebarkan konten Anda dengan lebih cepat.

Profile visit

Profile visit menunjukkan jumlah orang yang mengunjungi profil akun Instagram Anda. Dengan angka ini, Anda bisa mempelajari dua hal, yaitu SEO pencarian Instagram dan strategi konten.

Jika profil bisnis Anda muncul ketika seseorang menulis kata kunci tertentu di Instagram, ini menunjukkan akun Anda sudah optimal. Dengan begitu, algoritma bisa memunculkan akun Anda pada hasil pencarian.

Profile visit juga menunjukkan berhasil atau tidaknya konten Anda. Jika konten Anda memiliki banyak reach dan engagement, maka besar kemungkinan angka Profile visit dan followers growth Anda bertambah.
Dengan memperhatikan kelima KPI Instagram di atas, diharapkan Anda mampu mengambil insight dan menjadikannya dasar dari strategi social media yang Anda jalankan. Namun, merancang strategi social media tidaklah mudah, terutama untuk perusahaan B2B. Nah, jika Anda membutuhkan bantuan dari profesional dalam social media B2B, Anda bisa mempercayakannya pada Penulis.ID. Tim profesional kami akan membantu Anda dalam menyusun strategi dan mengeksekusi kontennya dengan baik.